POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por GENIUS PEOPLE IN PROGRESS S.L. (en adelante, “AAIN” o “la Empresa”) en relación con los usuarios que acceden, navegan o utilizan el sitio web www.aainactive.com así como aquellos que interactúan con la marca a través de formularios, newsletters, acciones promocionales, eventos o sorteos, tanto online como presenciales.


1. INFORMACIÓN AL USUARIO

GENIUS PEOPLE IN PROGRESS S.L., como Responsable del Tratamiento, informa a los usuarios de que los datos personales serán tratados conforme a lo dispuesto en:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)

  • Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)

  • Normativa nacional complementaria aplicable

Esta Política describe:

  • Qué datos personales recogemos

  • Por qué los tratamos y con qué base legal

  • Cómo los utilizamos

  • Durante cuánto tiempo los conservamos

  • Con quién los compartimos

  • Qué derechos tiene el usuario

  • Cómo puede ejercerlos

El uso del Sitio Web implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.

2. DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: GENIUS PEOPLE IN PROGRESS S.L.
Nombre comercial: AAIN ACTIVE
CIF: B87853636
Domicilio: Mira el Río Alta 16, 28005, Madrid, España
Correo electrónico: shop@aainactive.com

3. PRINCIPIOS DE TRATAMIENTO

AAIN garantiza que el tratamiento de los datos personales se realiza conforme a los siguientes principios:

  • Licitud, lealtad y transparencia

  • Limitación de la finalidad

  • Minimización de datos

  • Exactitud y actualización

  • Limitación del plazo de conservación

  • Integridad y confidencialidad

  • Responsabilidad proactiva

4. DATOS QUE RECOPILAMOS

Los tipos de datos que pueden ser recogidos son:

a) Datos facilitados por el usuario

  • Nombre, apellidos

  • Email, teléfono

  • Dirección postal

  • Información de compra (productos adquiridos, historial, devoluciones)

  • Datos facilitados en eventos o sorteos

  • Preferencias comerciales

  • Información que el usuario proporcione en formularios, newsletters o contacto

b) Datos recopilados automáticamente

Según la Política de Cookies:

  • Dirección IP

  • Identificadores de dispositivos

  • Navegación en la web

  • Historial de visitas y acciones

  • Tiempo de permanencia

  • Datos estadísticos y analíticos

c) Datos generados en la relación comercial

  • Métodos de pago utilizados

  • Estado de los pedidos

  • Histórico de interacción con atención al cliente

  • Participación en promociones, experiencias o sorteos

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

AAIN podrá tratar los datos personales para las siguientes finalidades:

1. Gestión de la relación contractual

  • Procesar pedidos

  • Gestionar pagos, envíos y devoluciones

  • Atención al cliente y resolución de incidencias

2. Comunicaciones comerciales permitidas por ley

  • Enviar newsletters, novedades, eventos, promociones y lanzamientos

  • Enviar comunicaciones personalizadas acorde al perfil del usuario

Se enviarán comunicaciones comerciales únicamente cuando:

  • El usuario haya dado su consentimiento, o

  • Exista una relación contractual previa (cliente) conforme al art. 21 LSSI

3. Análisis y mejora de servicios

  • Optimizar procesos de compra

  • Realizar estudios estadísticos

  • Mejorar la experiencia del usuario en la web

4. Participación en sorteos, campañas y eventos

  • Gestión de inscripciones

  • Comunicación con participantes

  • Entrega de premios

  • Verificación del cumplimiento de bases legales

5. Cumplimiento de obligaciones legales

  • Obligaciones fiscales y contables

  • Prevención del fraude

  • Requerimientos de autoridades

6. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Los tratamientos se realizan sobre las siguientes bases legales:

  • Consentimiento expreso del usuario, en formularios, newsletter o sorteos

  • Ejecución de un contrato, para procesar pedidos

  • Cumplimiento de obligaciones legales, como normativa fiscal o contable

  • Interés legítimo de AAIN, por ejemplo:

    • Enviar comunicaciones relacionadas con productos similares a clientes

    • Mejorar el funcionamiento del Sitio Web

    • Prevenir fraudes en compras

7. DESTINATARIOS Y CESIONES DE DATOS

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Empresas relacionadas con AAIN (servicios logísticos, mensajería, hosting, marketing, analítica)

  • Proveedores tecnológicos

  • Plataformas de envío de emails

  • Servicios de gestión financiera o pasarelas de pago

Todas estas entidades actuarán como Encargados del Tratamiento, bajo contrato conforme al art. 28 del RGPD.

Sólo se realizarán cesiones no previstas cuando exista:

  • Obligación legal

  • Consentimiento del usuario

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

AAIN podrá utilizar proveedores ubicados fuera de la UE.
En tal caso, garantizará:

  • Escudo de privacidad o decisiones de adecuación

  • Cláusulas contractuales tipo

  • Garantías adecuadas conforme al RGPD

9. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación contractual

  • Durante los plazos legales exigidos por normativa fiscal

  • Hasta que el usuario solicite su supresión (cuando el tratamiento dependa del consentimiento)

  • Datos de navegación: según lo indicado en la Política de Cookies

10. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer sus derechos:

  • Acceso a los datos

  • Rectificación

  • Supresión (“derecho al olvido”)

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad

  • Oposición

  • Retirada del consentimiento

Para ejercerlos deberá enviar comunicación a:
shop@aainactive.com

Si considera vulnerados sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la AEPD (www.aepd.es).

11. SEGURIDAD DE LOS DATOS

AAIN aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar:

  • La integridad de los datos

  • La confidencialidad

  • La protección frente a accesos no autorizados

  • La prevención de pérdida, destrucción o alteración

Estas medidas se adaptan a la naturaleza de los datos y al riesgo asociado.

12. MENORES DE EDAD

AAIN no recopila intencionadamente datos de menores de 18 años.
Si se detectara un tratamiento no autorizado, los datos serán eliminados de inmediato.

13. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

AAIN podrá modificar esta Política en cualquier momento.
Las modificaciones serán comunicadas a través del Sitio Web, y cuando sea necesario, se recabará nuevamente el consentimiento del usuario.

14. ACEPTACIÓN

El uso del Sitio Web y la interacción con AAIN implican la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.